|
Mamy przyjemność przedstawić Wam Simplea – nowego gracza na polskim rynku ubezpieczeń na życie. Simplea to innowacyjna firma z sektora Insurtech, która dynamicznie rozwija swoją działalność w Europie Środkowo-Wschodniej. Dziś, wspólnie z Małgorzatą Kałęcką Koordynatorem ds. Wsparcia Sprzedaży z UNEXT, opowiemy o tym, co wyróżnia Simplea na tle konkurencji, jakie ubezpieczenia oferuje i jak zdalnie można zawrzeć umowę ubezpieczenia. Zapraszamy do lektury, aby dowiedzieć się więcej o nowej ofercie i wyjątkowych rozwiązaniach, które przygotowała dla Was Simplea.
|
 |
UNEXT WPROWADZIŁ NOWE TOWARZYSTWO SIMPLEA. PRZYBLIŻYSZ NAM TĘ FIRMĘ?
Simplea to zakład ubezpieczeń na życie z siedzibą w Pradze (Czechy), działający na rynku czeskim od 2019 roku na podstawie licencji Narodowego Banku Czech. Od 2021 roku Simplea prowadzi działalność również na Słowacji, a od 2024 roku w Polsce jako notyfikowany zakład ubezpieczeń na życie państwa członkowskiego UE i EFTA, działając na zasadach swobody świadczenia usług (Freedom of Service).
Simplea to innowacyjna firma z sektora Insurtech, będąca członkiem Czech Insurance Association oraz Czech Insurtech Association. Dlaczego Insurtech? Simplea kładzie duży nacisk na cyfryzację swoich procesów, dbając o to, aby wszystkie operacje były realizowane w pełni elektronicznie.
Jak powstała Simplea? Jest to spółka córka grupy Partners – wiodącej grupy finansowej na rynku czeskim i słowackim. Grupa Partners świadczy usługi pośrednictwa finansowego dla klientów indywidualnych. Obecnie dla grupy pracuje około 2000 doradców, którzy na wyłączność zajmują się pośredniczeniem w sprzedaży ubezpieczeń Simplea w Czechach i na Słowacji.
JAKIE UBEZPIECZENIA OFERUJE SIMPLEA?
Simplea wprowadziła na polski rynek innowacyjną ofertę ubezpieczeń na życie w formie grupy otwartej, skierowaną do osób w wieku od 18 do 64 lat. Oferta obejmuje pięć różnych pakietów, dostosowanych do różnorodnych potrzeb i sytuacji życiowych klientów. Dostępne pakiety to: singiel, para, rodzina, rodzic z dzieckiem oraz indywidualny.
Ubezpieczeni mają do dyspozycji 37 różnych ryzyk, z których mogą wybierać spośród 35 ryzyk ubezpieczeniowych. Dwa ryzyka są obligatoryjne: ubezpieczenie na życie i assistance. Dzięki szerokiemu zakresowi, Simplea zapewnia kompleksowe zabezpieczenie na różne okoliczności życiowe. Obligatoryjne ubezpieczenie na życie i assistance gwarantują podstawowe wsparcie finansowe i pomoc w nagłych wypadkach.
Simplea traktuje definicję pracy bardzo liberalnie, uznając działalność gospodarczą za równoważną z pracą, co ma istotny wpływ na zdarzenia ubezpieczeniowe związane z wykonywaniem działalności gospodarczej.
Na szczególną uwagę zasługuje również assistance, gdzie nie ma ograniczeń świadczonych usług. Jedyną granicą jest suma ubezpieczenia do kwoty 4000 PLN. Assistance zawiera 18 zdarzeń, w tym wizytę lekarza specjalisty, rehabilitację czy dostawę sprzętu rehabilitacyjnego, transport medyczny i wiele innych.
ZNAMY JUŻ OFERTĘ SIMPLEA, ALE CO TWOIM ZDANIEM NAJBARDZIEJ JĄ WYRÓŻNIA SPOŚRÓD KONKURENCJI?
Klient może wybrać spośród czterech gotowych pakietów lub indywidualnie dostosować zakres ubezpieczenia zgodnie z własnymi potrzebami. Simplea wyróżnia się możliwością dopasowania dedykowanego zakresu ryzyk oraz wyboru sum ubezpieczenia. Brak sztywnych, odgórnie narzuconych pakietów pozwala na elastyczne dobieranie ryzyk.
Grupą docelową są klienci w wieku od 18 do 44 lat, co znajduje odzwierciedlenie w niższych niż rynkowe składkach produktów życiowych typu „grupa otwarta”. Na przykład minimalna składka dla klientów w wieku 18-24 lata wynosi tylko 30 PLN. Klienci w wieku od 45 do 64 lat mogą świadomie dostosować ubezpieczenie do swoich indywidualnych potrzeb, wybierając jedynie te ryzyka, które są im faktycznie potrzebne, co wpływa na konkurencyjną cenę końcową ubezpieczenia.
Simplea wdrożyła całkowicie zdalny proces zawarcia umowy ubezpieczenia, korzystając z webowej platformy sprzedaży – Portalu Agenta. Obsługa umowy ubezpieczenia odbywa się za pośrednictwem Portalu Klienta, co zapewnia pełne bezpieczeństwo wymiany danych. Proces sprzedaży jest przeprowadzany bez użycia papieru, a wszystkie informacje są przesyłane za pośrednictwem elektronicznych kanałów komunikacji.
Dzięki tej ofercie, Simplea zapewnia kompleksowe, elastyczne i nowoczesne ubezpieczenia na życie, które odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów w Polsce.
OFERTA WYGLĄDA ŚWIETNIE, A KTO ZAJMIE SIĘ OBSŁUGĄ KLIENTA ORAZ LIKWIDACJĄ SZKÓD? CZY TO BĘDZIE ROLA UNEXT?
Obsługą klientów, agentów oraz likwidacją zdarzeń ubezpieczeniowych i roszczeń w Polsce zajmuje się spółka UNEXT, pełniąca rolę Partnera Generalnego Simplea. UNEXT przygotował dedykowane numery telefonów infolinii: +48 22 100 99 44 dla klientów oraz +48 22 100 99 77 dla agentów, a także dedykowane skrzynki e-mailowe dla poszczególnych zdarzeń. Wszystkie informacje kontaktowe są dostępne na stronie www.simplea.pl.
Obsługą zajmuje się Dział Operacji UNEXT, którego pracownicy są przeszkoleni i przygotowani do obsługi rynku w zakresie ubezpieczeń Simplea.
TO OSTATNIE PYTANIE: GDZIE KLIENCI MOGĄ KUPIĆ POLISĘ?
Polisę można kupić u autoryzowanych agentów Simplea, zarejestrowanych w KNF. Aby uzyskać kontakt do agenta w okolicy miejsca zamieszkania, wystarczy pozostawić swój numer telefonu w formularzu zgłoszeniowym na stronie https://www.simplea.pl/kontakt-pl/ lub skontaktować się z UNeXT pod numerem +48 22 100 99 44.
Istnieją dwa sposoby zawarcia umowy ubezpieczenia – klient może odwiedzić agenta osobiście lub agent może zdalnie przejść z klientem przez proces sprzedaży, bez konieczności wychodzenia z domu. Dzięki pełnej digitalizacji Simplea zapewnia szybkie, efektywne i bezpieczne procesy, co przekłada się na wysoką jakość obsługi klienta oraz sprawne zarządzanie operacjami wewnętrznymi.
Mamy nadzieję, że odpowiedzi Małgorzaty Kałęckiej na nasze pytania pozwoliły Wam lepiej poznać Simplea i jej ofertę ubezpieczeń na życie. Simplea, wspierana przez UNEXT, wprowadza na polski rynek nowoczesne, elastyczne i kompleksowe ubezpieczenia, które są w pełni dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów. Jeśli macie dodatkowe pytania lub chcielibyście dowiedzieć się więcej, zachęcamy do kontaktu. Zespół UNEXT jest zawsze gotowy, aby Wam pomóc i zapewnić najwyższy poziom obsługi.
Dziękujemy za uwagę i życzymy wielu udanych transakcji!
Z pozdrowieniami,
Zespół UNeXT