Q&A 


 
1. Co oznacza dla mnie przeniesienie polis z wefox do Direct Ubezpieczenia?
Twoja polisa pozostaje bez zmian. Direct Ubezpieczenia przejmuje wszystkie prawa i obowiązki wynikające z umowy, zapewniając ciągłość ochrony ubezpieczeniowej.

2. Czy warunki mojej polisy ulegną zmianie?
Nie, wszystkie warunki umowy pozostają takie same jak w momencie jej zawarcia.

3. Czy muszę podjąć jakieś działania w związku z tą zmianą?
Nie, nie musisz podejmować żadnych działań. Ochrona ubezpieczeniowa trwa bez przerw.

4. Jak mogę zgłosić szkodę?
Szkodę możesz zgłosić w dowolnym momencie:
  • telefonicznie: +48 22 123 55 55,
  • przez formularz online na stronie www.unext.pl,
  • mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.,
  • listownie: UNEXT Sp. z o.o., ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 2A, 05-090 Raszyn.
 
5. Gdzie mogę zgłosić reklamację?
Reklamację można zgłosić:
  • telefonicznie: +48 22 123 55 55,
  • przez formularz na stronie www.unext.pl,
  • mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.,
  • listownie: UNEXT Sp. z o.o., ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 2A, 05-090 Raszyn.

6. Co zrobić, jeśli chcę zapłacić kolejną ratę za ubezpieczenie wefox?
Numer konta oraz dane do przelewu pozostają bez zmian. Znajdziesz je na wydruku polisy.

7. Czy mogę kontynuować polisę wefox w Direct Ubezpieczenia?
Tak, jeśli polisa nie została wypowiedziana, nie zmienił się właściciel pojazdu oraz nie ma zaległości w płatnościach, zostanie ona automatycznie odnowiona w Direct Ubezpieczenia.

8. Gdzie mogę wysłać wypowiedzenie lub inne dokumenty dotyczące polisy wefox?
Dokumenty należy przesłać poprzez formularze na stronie www.unext.pl -> "Zgłoś sprawę" -> "Formularze Direct".

9. Jakie są dane nowego ubezpieczyciela?
Direct pojišťovna, a.s., Nové sady 996/25, 602 00 Brno, Czechy. Oddział w Polsce: Direct pojišťovna, a.s. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce, ul. Żwirki i Wigury 16a, 02-092 Warszawa.

Dziękujemy za przeczytanie Q&A!