Przeniesienie portfela ubezpieczeń wefox do Direct Ubezpieczenia – co to oznacza dla klientów?
W świecie ubezpieczeń stabilność i pewność są kluczowe dla klientów. Zmiany dotyczące podmiotów zarządzających polisami mogą budzić pytania. Informujemy, że z dniem 28 marca 2025 cały portfel umów ubezpieczeniowych wefox Insurance AG (działającego w Polsce w formie wefox Insurance AG Spółka Akcyjna Oddział w Polsce) został przeniesiony do czeskiego ubezpieczyciela Direct Ubezpieczenia (działającego w Polsce w formie Direct pojišťovna a.s. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce).
Co oznacza ta zmiana dla Klientów?
| Nowy ubezpieczyciel, Direct Ubezpieczenia, przejął pełną odpowiedzialność za dotychczasowe umowy ubezpieczenia klientów. Oznacza to, że wszelkie prawa i obowiązki wynikające z polis zawartych wcześniej z wefox Insurance AG są teraz kontynuowane przez Direct Ubezpieczenia. Najważniejszą informacją dla Was jest to, że ciągłość ubezpieczenia zostanie zachowana. Wszystkie istniejące polisy pozostają w mocy i obowiązują na tych samych zasadach oraz warunkach, jakie zostały określone w momencie ich zawarcia. Jako Klienci nie musicie podejmować żadnych dodatkowych działań - ochrona ubezpieczeniowa pozostaje bez zmian. |
 |
Warto również podkreślić, że w procesie odnowienia polis, nowe umowy ubezpieczenia będą już zawierane bezpośrednio z nowym podmiotem – Direct Ubezpieczenia. Dodatkowo, w Polsce proces dystrybucji ubezpieczeń, obsługi klientów oraz zarządzania likwidacją szkód będzie realizowany przez UNEXT sp. z o.o., która pełni funkcję reprezentanta Direct Ubezpieczenia w naszym kraju.
- zachowana zostaje ciągłość ochrony ubezpieczeniowej,
- obowiązujące warunki umów pozostają bez zmian,
- wszelkie roszczenia należy kierować do nowego ubezpieczyciela, a kolejne wznowienia polis będą realizowane przez Direct Ubezpieczenia we współpracy z UNEXT sp. z o.o.,
- oznacza to płynne przejście i nie wymaga podejmowania dodatkowych działań!
Wiemy, że zmiany mogą budzić wątpliwości, dlatego wkrótce opublikujemy sekcję Q&A, w której znajdą się odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące przeniesienia polis i obsługi klientów. Zachęcamy do śledzenia naszych komunikatów, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami. Zachęcamy również do zapoznania się z informacją prasową do której link zamieszczamy poniżej.
Informacja prasowa
Linkedin Direct Ubezpieczenia
Informacja prasowa
Linkedin Direct Ubezpieczenia